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      2008-03-29     (點擊: )

                   用真誠感動上帝
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      哲理的故事:

        2000年春,與光正鋁鹽化工公司有著長期業務關系的濰坊某造紙廠一度經營困難,客戶紛紛上門討債。

        當時,該廠欠光正鋁鹽化工公司的貨款已達14萬元,負責與該廠聯系業務的銷售員梁學雷寢食不安,如何及時回收貨款,避免形成呆壞賬成了他的一塊心病。

        有一天,梁學雷聽說該廠負責付款的處長父親住院,那位處長一邊在醫院照顧老人,一邊還要和單位聯系業務,非常不方便。第二天一大早,他便趕到醫院,對那位處長說:“您工作忙,還是回單位吧,老人家這里有我照顧,您放心就是了。”就這樣,梁學雷替那位處長擔負起了照顧老人的義務,免去了他的后顧之憂。在醫院期間,梁學雷對老人精心照料,老人很快恢復了健康。出院的那天,那位處長在病房拉著梁學雷的手激動地說:“好兄弟,沒想到你是一個這樣重情重義的人,我們資金再困難,也不能讓你空著手回去。”就這樣,14萬元欠款如數打到了光正鋁鹽化工公司的帳上。

      光正鋁鹽化工公司與該造紙廠合作10幾年,發生業務上千萬元,從未出現呆壞帳。梁學雷也由于工作業績突出,被集團公司命名為“銷售狀元”。

         故事的哲理:

             客戶就是上帝,是企業的衣食父母,這是市場經濟條件下成功企業奉若至寶的金科玉律。梁學雷在服務中展現出了良好的人品,也為公司形象增添了光彩,不愧為“銷售狀元”。

       

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